Si es la primera vez que compras una casa, esta guía de José Luis Añez, director ejecutivo de El Faro Inmobiliaria, te muestra los pasos a seguir.
José Luis Añez*
La compra de vivienda por primera vez conlleva una mezcla de emociones, es como una montaña rusa en la que sentís ilusiones, alegrías, tristezas, temores, y frustraciones, entre otras. Por ejemplo, es posible que encontrés la casa de tus sueños, pero que por algún motivo los papeles de la casa no estén en orden y la venta demore mucho tiempo. Suele ocurrir, y eso te desilusionaría mucho.
Para ayudarte a entender el proceso de compra de la primera vivienda, y que estés preparado es bueno conocer las fases del mismo. Son cuatro: investigación, búsqueda, negociación/ cierre, y toma de posesión del inmueble.
Describiremos estas fases a grandes rasgos.
INVESTIGACIÓN
Primero lo primero. Para mí esta es la fase más importante.
Si bien sentís que es momento para comprar tu primera vivienda, independizarte, y que empecés a formar tu hogar, es crucial que revises tus finanzas. Si los números no te dan, tal vez es mejor que pospongas la decisión hasta que estés en un mejor momento.
Es probable que dispongas del dinero para una compra en efectivo, pero por lo general, lo más posible es que tengas que endeudarte para la compra de tu primera vivienda. Entonces saber a ciencia cierta de cuánto podrás disponer para la compra de tu primera casa es crucial.
Determina bien cuánto dinero tenés ahorrado para este fin y, a menos que seas un experto en finanzas, sugiero que te hagas hacer un análisis de tu capacidad de endeudamiento. Para esto es buena práctica que te acerques al banco donde tienes mayor movimiento de tus cuentas, donde te depositan tu salario y que te haga el análisis un oficial de crédito de esa entidad.
Esto no significa que tomarás el crédito allí, ya que es posible que dependiendo de tu situación particular podrás tomar el crédito en otro banco que te ofrezca mejores condiciones de financiamiento.

Este análisis te dirá hasta cuánto podrás endeudarte. Si calificas para los créditos con interés de vivienda social, ¡mejor! Ya que estos créditos son a largo plazo (hasta 30 años), en Bolivianos, y tienen tasa fija de interés durante todo el periodo.
Si no calificas al crédito con interés de vivienda social, generalmente porque ya tenés un bien inmueble a tu nombre o al nombre de tu cónyuge, entonces la opción es la de buscar financiamiento mediante un crédito hipotecario normal. En este tipo de crédito es posible que te pidan un aporte propio del 20% del valor de la vivienda.
Ojo, una cosa es el monto que tendrás que financiar, también tenés que tener alrededor del 4 al 5% del monto de compra de tu casa para que pagues los gastos del Impuesto Municipal de Transferencia y de registro catastral.
Ahora que ya tenés claro el monto a invertir para la compra de tu casa según tu capacidad financiera, y la estructura del préstamo claramente establecida, estás listo para ver los siguientes pasos junto a tu pareja.
LA ZONA
Determinar en qué zona vivirás es, para mí, el siguiente paso importante. Como regla general, tenés que escoger una zona donde tengas: proximidad (a tu familia, a lugares de abastecimiento, futuro colegio de tus hijos), seguridad, accesibilidad, plusvalía.
Como regla general no es bueno elegir dónde vivir en base a donde está tu actual fuente laboral, ya que esta generalmente cambia en el curso de tu vida.
TIPO DE VIVIENDA
Lo próximo que aconsejo elegir es el tipo de vivienda: departamento, casa en urbanización abierta, o casa en condominio cerrado.
Si determinaste que es crucial vivir cerca de un lugar específico (como ser la casa de tus padres, o el colegio de tus hijos), es probable que un departamento sea la mejor opción para vos. El primer punto que vimos, de cuánto puedes pagar por la casa, también jugará un papel importante en este tema, ya que es posible que quieras una casa y que esté cerca de la de tus padres, y quieres que sea en condominio cerrado, pero los precios de este tipo de casas estén fuera de tu presupuesto, motivo por el cual tendrías que optar por un departamento.
En cambio, si quieres que tus hijos disfruten para tener una casa donde haya amenidades, y cultiven amistades a largo plazo, por el mismo presupuesto, tu mejor opción será una casa en condominio cerrado, pero que generalmente estará más lejos.
Si te gusta mantener tu intimidad, entonces probablemente una casa en urbanización abierta sea la mejor opción para vos, ya que tanto en un departamento como en una casa en condominio cerrado tendrás que compartir con tus vecinos áreas comunes, toma de decisiones conjuntas, etc, y donde tendrás más interacción con vecinos.
Otras preguntas importantes a tomar en cuenta para la próxima fase son: ¿prefieres una casa de una planta, o dos pisos?, o tal vez no te importa. ¿Prefieres la cocina cerrada?, ¿Tipo americana?, ¿O te es indiferente?, ¿Cuán importante es el número de baños?, ¿Tamaño de jardín?, estas preguntas están entre las más importantes.
Con estos tres primeros puntos ya resueltos: presupuesto, zona y tipo de vivienda, estás listo para iniciar la siguiente fase que es muy emocionante: la búsqueda.
LA PRE SELECCIÓN
Casi nadie compra casas por internet directamente. Sin embargo, internet es una gran herramienta para hacer una pre-selección de viviendas que después de seleccionadas y filtradas puedes visitar.
Hay diferentes herramientas y sitios especializados donde los propietarios o agentes inmobiliarios publican las viviendas que quieren vender. En Bolivia hay decenas de portales inmobiliarios, pero los que sobresalen son Ultracasas e Infocasas. En estos los propietarios y/o agentes inmobiliarios pagan para publicar sus inmuebles en venta.
Las grandes franquicias inmobiliarias como Century 21, Remax, y recientemente Keller Williams, también suben las propiedades de sus agentes a sus sitios web y una gran mayoría de estas no son publicadas en los portales inmobiliarios.
Otra gran fuente de información donde puedes buscar inmuebles es Marketplace de Facebook.
Asimismo, el buscador de Google te puede dar buenas opciones al ingresar tu criterio de búsqueda en el buscador, aunque en la mayoría de los casos te llevará a alguno de los portales mencionados.
Los medios tradicionales también continúan publicando inmuebles, como los periódicos de tu ciudad.
Pero ojo, no todo lo que está en venta sale publicado en internet. En mi experiencia, hay como un 30% de viviendas que están en venta y no se llegan a publicar por diferentes motivos.
Utilizar internet es una gran manera de pre seleccionar casas para después visitarlas. Te ahorra tiempo y te da múltiples opciones.
Mi recomendación es que veas las casas que te interesan en los sitios web en la zona y que estén dentro del presupuesto que tienes, luego armes un Excel con las casas que te llaman la atención donde anotarás: ubicación, dirección, metros cuadrados construidos, metros cuadrados de terreno, número de habitaciones, baños, garajes, precio, enlace de referencia, información de contacto, y un comentario sobre por qué te llama la atención.
Con esto después podrás ir eliminando las que te parezcan chicas o grandes, si están muy lejos de tu zona elegida, si el precio es muy alto, etc.
VISITAS
Ahora está listo para empezar a hacer las visitas.
Pero antes toma la lista de las casas pre-seleccionadas, ponlas por orden de prioridad desde las que más te gustan a las que menos te gustan, y toma las primeras diez para agendar las visitas.
Escoge un día y hora en el que podrás ir acompañado de tu pareja para ir a verlas. No cometas el error de ir solo o sola. Necesitarás verla con quien vivirás en ella y con quien compartirás la decisión de comprar.
No programes menos de 30 minutos por visita para que tengas tiempo de ver la casa, inspeccionarla, sentir el barrio, etc.
Deberás llamar y coordinar las visitas por lo menos con 24 horas de anticipación. Ya sea el propietario o un agente inmobiliario que la estén promocionando también necesitan tiempo para programarse.
Para la visita, acordate de llevar un cuaderno de notas y anotá para cada casa la dirección y registrá si te gustó o no. Esto es muy importante, ya que después es fácil confundirse entre tantas opciones que vieron.
Haz preguntas para entender: ¿Por qué está a la venta?, ¿Hace cuánto tiempo está en el mercado?, ¿La vivienda tiene algún problema que usted sepa? Las respuestas a estas preguntas te darán un pálpito de la situación real del inmueble.
Esta tarea toma tiempo y paciencia, mucha paciencia.

Si tu disponibilidad de tiempo es limitada para la fase de búsqueda y para programar las visitas, te recomiendo que tomes los servicios de un asesor inmobiliario. Pero ojo, debe ser un asesor inmobiliario en quien confíes.
Su trabajo será el de hacer un levantamiento con ustedes, los compradores, para entender bien lo que están buscando, su presupuesto, la zona, y con esa información presentarles diferentes opciones que se adecúen a sus criterios de selección. Ver con ustedes esta selección preliminar, para luego presentarles una segunda selección, ya sea por zoom, o en una reunión presencial, y que elijan las que les gustaría visitar. El o la asesora luego coordinará las visitas y los deberá acompañar para ir adelante con el proceso. No le ocultes nada al asesor, ya que te está ayudando, y es mejor que sepa qué les gusta, qué no les gusta, etc.
En Bolivia, el asesor cobra sus honorarios al propietario del inmueble, es decir no te cuesta nada.
Ten en cuenta que es muy difícil poder cumplir todos tus deseos y criterios de selección con una sola casa. Generalmente tendrás que sopesar las diferentes alternativas que tienes y elegir la casa que más te llame la atención.
En pocas ocasiones he visto que el comprador llegue a una casa y diga: es ésta. Suele suceder, pero es poco común.
¿Cuántas visitas hacer? No pasan de 10 visitas, en por lo menos dos tandas. La primera tanda para ver qué hay en el mercado, y la segunda tanda de visitas ya ajustando los criterios y volviendo a seleccionar.
He tenido clientes que a la quinta visita ya deciden cuál casa quieren, como también a clientes que he acompañado a 20 visitas, y no encontraron lo que tenían en mente. Suele suceder.
Generalmente se hace una o dos visitas más al inmueble deseado para ya hacer una inspección más profunda, y asegurarte qué es lo que realmente quieres.
NEGOCIACIÓN / CIERRE
Esta fase suele ser corta si es que todo está en orden: el financiamiento, la documentación de la casa, que se llegue a un acuerdo sobre el precio.
Si has hecho una buena selección tendrás argumentos para saber si la casa está en su precio de mercado, y podrás negociar con bases sólidas.
Es muy importante que tengas un abogado de tu confianza para que revise la documentación. El asesor inmobiliario hace este trabajo, pero quien debe dar la palabra final es un abogado que revise y se cerciore de los compromisos asumidos, contratos, y documentación de la vivienda.
El propietario generalmente está de acuerdo en esperar el tiempo necesario para que se apruebe un financiamiento bancario, y luego se gestione el desembolso. Este periodo normalmente toma hasta 60 días calendario.
Para esto se recomienda firmar un documento, que puede ser privado, de compromiso de compra venta, en el que ambas partes asumen el compromiso, uno de vender y el otro de comprar el bien inmueble según ciertas condiciones. Con este compromiso, el propietario retira la casa del mercado mientras el financiamiento sigue su curso, y el comprador hace un depósito como muestra de seriedad. Hay varias modalidades de hacer este compromiso, tanto en monto como en condiciones. Por eso es importante que participe tu abogado.
Una vez aprobado el crédito, se firman los documentos y se hace el desembolso.
POSESIÓN
¡Llegó la fecha de entrega! La documentación, si está bien hecha, debe indicar las condiciones de entrega del bien inmueble. Entonces, para el día y hora indicada te haces presente para la entrega de llaves y te cerciores que las condiciones establecidas se cumplen en cuanto a limpieza, estado de la casa, cuentas al día, etc.
Si hay algo que no está como se acordó en el compromiso de compra venta, esto debe ser observado y corregido.
La firma de un documento como acta de entrega es recomendado para establecer que se está de acuerdo, o no.
Algunos constructores o propietarios dan un tiempo de garantía de la vivienda contra defectos de construcción, especialmente cuando es nueva, y esto debe constar en la documentación.
Como viste, es un proceso largo que está lleno de emociones. Espero estos consejos te sirvan para ayudarte a minimizar riesgos y para que encuentres la vivienda de tus sueños.
*Director ejecutivo de El Faro Inmobiliaria.

