La especialización en el diseño y construcción de los pisos en las distintas industrias, ha ido tomando relevancia con el paso del tiempo. Las innovaciones tecnológicas en cada sector y la optimización de las operaciones logísticas son algunos de los factores que han impulsado la innovación en la industria.
Ramiro Ledezma es Gerente General de RCR Pisos Industriales, empresa líder mundial en pisos industriales, con presencia en Bolivia hace casi una década y más de 50 años de experiencia a nivel mundial.
¿Qué es RCR Pisos Industriales y cuáles son sus inicios en el país?
RCR Pisos Industriales es una empresa especializada en el diseño, construcción de pisos y elaboración de productos para pisos industriales a nivel mundial. Llegamos a Bolivia luego de lograr grandes éxitos en países de la región como Perú, Colombia y Chile.
En este proceso evolutivo del grupo, de ganar territorio en América, RCR llega a Bolivia el 2015 introduciendo la metodología que se utiliza en todos los países. O sea, un piso industrial hecho en México o en Sudáfrica es exactamente igual a uno hecho en Bolivia; tanto en el acabado como en el diseño y uso de los productos, pues obedecen a una patente de los sistemas constructivos que tenemos.
¿Cómo se encuentra la empresa en el mercado boliviano?
Somos la empresa número uno en el mercado boliviano. Con nuestra estrategia a nivel mundial de integración vertical, donde abarcamos toda la cadena desde el diseño hasta nuestros productos; somos la única empresa que presta todo este servicio global referente a pisos industriales, definido por nuestro slogan ALL IN ONE, “todo en uno”.
Somos la única empresa en Bolivia, de construcción de pisos industriales, certificada con la Tri Norma del Sistema Integrado de Gestión (SIG). Alineados al cumplimiento de las Normas ISO 9001 Calidad, ISO 14001 Medio Ambiente e ISO 45001 Seguridad y Salud Ocupacional.
A nivel grupo, estamos trabajando de forma acelerada en la sostenibilidad. Sabemos que en Europa ya se generan indicadores tanto económicos como de sostenibilidad, lo cual, al ser un grupo a nivel mundial, traslada la preocupación y la necesidad de que en Bolivia empecemos a generar estos indicadores, para lo cual estamos alistando una próxima certificación y estamos mejorando nuestros procesos hacia la mejora de la sostenibilidad y la productividad.
¿Cuáles son los principales proyectos de RCR en Bolivia?
Nuestra primera obra en Bolivia es una nave autoportante en Cochabamba, para Pil Andina del Grupo Gloria. Este es un importante aporte tecnológico, ya que es la primera nave autoportante y de piso súper plano; con un nivel de planicidad acorde a las exigencias que demanda la circulación de montacargas trilaterales; como también fue el caso en la construcción del centro de distribución Yanbal en Santa Cruz.
Tenemos una presencia consolidada en el área agroindustrial del país. Somos especialistas en la construcción de pisos para cámaras de congelado y de frío; pisos de centros de producción y distribución para alimentos. Sofía, Embol, Fridosa, Pil, Fagal, entre muchas otras empresas, son algunos de los líderes en su industria que confían en nosotros para el diseño y construcción de sus pisos y revestimientos.
Uno de nuestros principales brazos comerciales ha sido el área farmacéutica; un mercado interesante y exigente por el nivel de inocuidad, salubridad, altos estándares de calidad y buenas prácticas de manufactura y almacenamiento. Hemos trabajado con prestigiosas empresas como INTI, Farmacorp, SAE, Megalabs y Farmedical.
Tenemos presencia en el mercado inmobiliario y comercial. Hemos realizado los pisos en los parqueos de los edificios Manzana 40 y Green Tower. También estacionamientos para Multicenter y el Banco Ganadero. Somos los precursores en pisos de hormigón estéticos, como el de Roho Homecenter y Dismac, entre otros.
En el área logística, somos los principales proveedores de pisos industriales, ya que cumplimos con todos los estándares de calidad y exigencias internacionales. Kimberly Clark, CITSA/AIDISA, RANSA, son algunas de las empresas que ponen en nuestras manos la construcción de sus pisos.
Cuando hablamos de pisos industriales, ¿a qué nos referimos?
Un piso industrial es la base donde se realizan todas las operaciones de una industria. Las características o exigencias de este piso dependen en mayor parte del tipo de industria en que se encuentra. Por ejemplo, en la industria logística se necesita un piso plano y nivelado para que las máquinas puedan transportar cargas elevadas de forma rápida.
Sin embargo, en la agroindustria, los requerimientos son principalmente que el piso tenga resistencia química, mecánica y térmica, ya que existen derrames que corroen el piso, como la sangre o los distintos ácidos que se utilizan para su limpieza. En este caso, el revestimiento del piso toma un papel importante.
¿Por qué un buen diseño de un piso industrial ha ido tomando relevancia en el tiempo?
Al igual que en otros rubros, como el de viviendas o edificaciones comerciales, la industria ha ido evolucionando para cubrir las distintas necesidades que van surgiendo en el tiempo. Un ejemplo es el valor del terreno, que ha ido (y seguirá) incrementando en el tiempo. Esto obliga a las empresas a optimizar el espacio de sus almacenes, utilizando estanterías cada vez más altas y sistemas de almacenaje y manipulación de mercancías complejos.
Las nuevas tendencias de sistemas logísticos automatizados y robotizados, genera nuevas exigencias en el piso donde éstas operan. Incluso, las nuevas certificaciones han incrementado las exigencias sanitarias de la industria, donde se exige un piso de fácil limpieza y bajo mantenimiento.
Otra tendencia en almacenes logísticos y agroindustriales, es utilizar apiladores eléctricos con rueda rígida. Esto ha generado la necesidad de incrementar la resistencia superficial del piso, pues los cargadores de antes, con neumáticos de caucho, no generaban este desgaste superficial.
Para incrementar esta resistencia, en RCR utilizamos endurecedores minerales, industrializados por nosotros mismos, donde al aplicarse durante el fraguado del hormigón, se logra un elemento monolítico de altas prestaciones.
En el pasado, el piso industrial era considerado un ítem más del paquete estructural de una nave industrial. Hoy en día (…), este elemento se diseña y construye de forma específica.
Usted menciona que el piso es el elemento más importante de una industria, ¿por qué?
Es bueno entender que, al construir un galpón de cualquier industria, puedo equivocarme en la construcción del sistema de ventilación, en el sistema eléctrico, en la cumbrera o cualquier otro elemento, pues podemos hacer el cambio sin detener completamente la operación.
Sin embargo, esto no es aplicable para el piso, ya que toda la actividad de la industria se realiza sobre éste y se debe detener toda la operación logística del galpón al momento de realizar arreglos o mantenimientos.
Además, al ser un elemento que es parte de la estructura del galpón, como los cimientos y columnas, el costo de reemplazo de estos elementos es muy elevado.
Adicionalmente, es una tendencia que las industrias optimicen sus operaciones, donde muchas empresas trabajan incluso 24 horas los 7 días de la semana. Esto hace que el costo de tener una pausa operativa sea cada vez más alto. Por lo que las empresas, hoy en día, buscan tener un pavimento al menor coste, que aporte a la eficiencia, estética y reduzca su mantenimiento.
¿Cuál es la filosofía que tiene RCR Pisos Industriales con sus clientes?
Lo ideal para nuestros clientes es que se olviden por completo del piso. Que se olviden de su diseño, construcción y sobre todo de su mantenimiento. Así podrá enfocarse únicamente en la operación logística de su empresa, que es a lo que se dedica y lo que le genera beneficios.
Nosotros somos conscientes que, debido a las pausas operativas que esto conlleva, el mantenimiento del piso es más caro que cualquier otro mantenimiento en la industria. Es por esto que, siempre ofreceremos la mejor solución según las especificaciones y necesidades de cada Cliente y Proyecto.
Si quiero construir un piso para un galpón nuevo, pero no tengo claro el uso final que tendrá, ¿qué debo considerar?
Muchas empresas en crecimiento construyen galpones nuevos, pero todavía no tienen la necesidad de optimizar su sistema de almacenamiento. Sin embargo, no saben si en 5 o 10 años esta situación cambiará.
En estos casos, la recomendación es que construyan un piso para el futuro, ya que muy posiblemente tendrán que optimizar el espacio, colocando estanterías más altas o sistemas complejos de almacenamiento y manipulación.
Si se tiene un buen piso, con la planimetría y requerimientos correspondientes, en un futuro se puede modificar su sistema de almacenamiento sin tener que retirar o reemplazar el piso, lo que genera un ahorro sustancial a largo plazo.
¿Cómo se encuentra Bolivia con respecto al resto del mundo, en relación al diseño de pisos industriales?
Si bien en Bolivia estamos un poco rezagados en esta y otras industrias, muchas empresas líderes en su sector están empezando a adoptar las nuevas tendencias mundiales, lo que les genera una necesidad de mejorar su infraestructura. Es acá donde RCR tiene su ventaja competitiva, pues contamos con la experiencia y conocimiento de ingenieros de todo el mundo, donde somos líderes en la innovación de los sistemas para pisos industriales.
Por ejemplo, los pisos sin juntas, o de gran panel, son un común denominador en Europa y EEUU hace muchos años, ya que disminuye drásticamente el mantenimiento del piso y de los montacargas, pues no hay el golpeteo de las ruedas con la junta. Al mismo tiempo, este sistema es algo relativamente nuevo en Bolivia. Sin embargo, las empresas más importantes están empezando a utilizarlo con más frecuencia.
Otro ejemplo son los estacionamientos con revestimiento epóxico. En otros países es común ver estacionamientos de edificios y centros comerciales con algún tipo de revestimiento, que le brinda una mejor estética y sobre todo fácil limpieza, pues los aceites y otros contaminantes son fáciles de remover y el piso no queda manchado. Creemos que es una tendencia que llegará pronto a Bolivia.
También estamos atentos a las nuevas tendencias de la robotización en almacenes logísticos, donde nuestros principales clientes a nivel mundial son empresas como Amazon, DHL, Walmart, Mercado Libre y otros líderes de la logística. En estos casos, la planimetría del piso y la eliminación de juntas es muy importante para que los robots no se descalibren y puedan funcionar correctamente.
PERFIL
Ramiro Ledezma Carvajal es Ingeniero Industrial, graduado de la Universidad Mayor de San Simón. Realizó distintos postgrados en Comercio Exterior y Marketing, hasta un MBA Executive. Se desempeñó como Gerente Comercial Regional en Duralit. Se desarrolló profesionalmente en empresas internacionales; trabajó por más de 10 años con el Grupo de Cementos de Chihuahua (GCC), del cual a la fecha es representante en Brasil. Actualmente desempeña funciones como Gerente General en RCR Pisos Industriales en Bolivia.
