Con una trayectoria profesional que supera los 15 años en la industria de la construcción, Alfredo Nina asumió en febrero el cargo de Gerente de la Sucursal de Finning Bolivia en Santa Cruz. Cursó la carrera de Ingeniería Mecánica en la Universidad Mayor de San Simón de su natal Cochabamba. En Finning desempeñó diferentes roles, en el área de Ventas, en Industria (Marketing de producto), Servicio Técnico y fue gerente de la sucursal de Finning en “La Llajta” por más de seis años, siendo “el foco al cliente”, su principal característica de gestión.
¿Cómo empezó su trayectoria en Finning Bolivia?
Como todos, con muchos sueños, muchas expectativas, empecé en el área de Ventas hace más de 15 años. Hoy día lidero la “Casa matriz” de la compañía en Bolivia, una sucursal que apunta al incremento de su liderazgo en el mercado, sustentado en productos de calidad y servicios post venta de excelencia.
¿Qué retos tiene al frente de la Gerencia de Finning Santa Cruz?
Generar recursos sostenibles en el tiempo que nos permitan mantener al cliente en el centro de nuestra operación. La estrategia de la compañía hoy está centrada en el cliente, queremos que esté completamente satisfecho con lo que ofrecemos. Desarrollar capacidades comerciales en nuestro equipo es una prioridad.
Por otra parte, impulsar el uso de tecnología en los equipos de los clientes (producto link, sistemas de monitoreo satelital). Vamos a promover canales de venta como el e-commerce para repuestos CAT. Por supuesto, la seguridad es y seguirá siendo uno de los pilares fundamentales de la empresa, debemos mantener la premisa tanto en nuestra operación, como en las operaciones de los clientes a quienes prestamos servicio.
¿Qué importancia tiene para Finning el mercado cruceño?
El mercado cruceño es el más grande del país, representa entre el 35 al 40% del negocio de Finning Bolivia, así que para nosotros es importante mantener la presencia en esta región y a eso apuntamos, ser una empresa muy sólida en el sector industrial y de la construcción.
Desde el punto de vista tecnológico, ¿qué desafíos ha tomado Finning para desarrollar y mejorar los estándares de eficiencia de la industria de la construcción?
Finning siempre ha estado de la mano de la tecnología, Caterpillar es una empresa que invierte mucho en investigación y desarrollo, en los últimos años ha incorporado en las máquinas tecnología de monitoreo satelital, donde el usuario de los equipos puede tener la información en línea de todo lo que acontece con el equipo, por mencionar algunas: consumo de combustible, horas de trabajo, información de rendimiento y parámetros de mantenimiento. Esto permite hacer más eficiente el control y la administración de su flota de maquinaria, entonces la tecnología que hoy día Caterpillar y Finning ponen a disposición de la industria de la construcción es tecnología de primera línea que está en todas partes del mundo.
